Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Te contamos qué datos personales usa ZondaScore, para qué, con quién los compartimos y cómo podés pedir verlos, corregirlos o borrarlos. Se aplica a la app de hinchas y al panel de ligas y equipos, y se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Quién es responsable
ZondaScore es responsable de los datos de los hinchas que usan la app y de las ligas que nos contactan. Los datos de jugadores, árbitros y planteles los carga cada liga o equipo: para esos datos la liga es la responsable y ZondaScore los trata por su cuenta, solo para prestarle el servicio (art. 25 de la Ley 25.326). Los datos de contacto están al final de esta página.
2. Qué datos usamos
- Si solo mirás la app: no te pedimos ningún dato ni registro. Tus preferencias (idioma, tema, deporte, favoritos) quedan guardadas en tu propio dispositivo. Ver la política de cookies.
- Notificaciones: si las activás, guardamos el identificador que tu navegador nos da para enviarte avisos, los equipos y ligas que seguís, el tipo de aviso elegido, tu idioma y tus horarios de silencio.
- Cuenta de hincha (opcional): tu email; tu apodo y avatar, que se ven en los rankings; tu club favorito, tus favoritos y tus ligas de pronósticos. Si entrás con Google, Google nos informa tu email y tu nombre; solo usamos el email para tu cuenta.
- Pronósticos: el resultado que pronosticás en cada partido, unido a un identificador al azar de tu dispositivo y, si tenés cuenta, a tu cuenta.
- Formulario “¿Tenés una liga?”: tu nombre, la liga, la ciudad, la cantidad de equipos, los deportes, tu WhatsApp, tu email y tu mensaje.
- Ligas y equipos (panel): el email y la contraseña de quienes administran (la contraseña se guarda cifrada y nadie puede verla), y los datos de contacto que la liga decide publicar (email, teléfono, dirección, redes): esos son públicos.
- Jugadores: nombre, posición, número, categoría, foto (opcional), estadísticas y sanciones, que son públicos en la app. La fecha de nacimiento y el DNI son privados: solo los ven la liga y el equipo, y sirven para el control de edad y el carnet.
- Árbitros: nombre, categoría y partidos dirigidos (públicos); el email si tienen acceso al panel, y el informe que mandan después del partido, que solo ve la liga.
- Fotos de partidos y noticias: las suben las ligas y se publican en la app. Pueden mostrar a personas en la cancha.
- Registro de cambios: quién cargó o modificó resultados, sanciones, equipos y accesos, para que la liga pueda resolver reclamos.
- Auspiciantes: contamos cuántas veces se ve o se toca cada aviso, sin datos de quién lo hizo.
- Datos técnicos: como cualquier sitio, nuestros servidores registran por poco tiempo datos de cada visita (por ejemplo, la dirección IP) y los errores técnicos, para que el servicio funcione y sea seguro.
- Estadísticas de visitas: contamos cuántas veces se ve cada página por día y cuántas veces se abre la app. Es un número por página y por día: no guardamos tu IP, ni un identificador, ni usamos cookies para esto. Si tu navegador tiene activado “No rastrear”, no te contamos.
No usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento de terceros, y no armamos perfiles de los usuarios.
3. Para qué los usamos
- Mostrar partidos, tablas, estadísticas y noticias, y que cada liga gestione sus torneos.
- Enviar las notificaciones que pediste, solo si las activaste.
- Emitir el carnet digital del jugador. Su código QR abre una página que muestra nombre, foto, equipo, categoría, año de nacimiento, los últimos 3 números del DNI y si está habilitado para jugar.
- Responder a las ligas que nos escriben para usar ZondaScore.
- Mantener la seguridad, corregir errores y cumplir obligaciones legales.
Algunas cosas se calculan solas (la tabla, las suspensiones que se cumplen, el control de edad), siempre con las reglas que define la liga, que puede revisarlas y corregirlas. No vendemos ni cedemos datos personales.
4. Con qué base
Usamos tus datos con tu consentimiento (cuando creás una cuenta, activás avisos o nos escribís) o porque son necesarios para darte el servicio que pediste. Para los datos que carga una liga, la liga es la que debe contar con la autorización de cada persona y, si es menor, de su madre, padre o tutor.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta de hincha: hasta que la borres desde Mi perfil. Se borran tu perfil, tus favoritos y tus ligas; tus pronósticos quedan sin ningún dato que te identifique.
- Notificaciones: hasta que las desactives o el navegador dé de baja la suscripción.
- Formulario de ligas: como máximo 12 meses si no empezamos a trabajar juntos. Podés pedir que lo borremos antes.
- Datos de jugadores, árbitros y planteles: mientras la liga use ZondaScore. La liga puede corregirlos o borrarlos cuando quiera.
- Copias de seguridad: una por semana; cada una se borra sola a los 90 días.
- Registros técnicos y de errores: como máximo 90 días.
- Estadísticas de visitas (números por día, sin datos personales): 13 meses.
6. Quiénes nos ayudan a prestar el servicio
Estos proveedores tratan datos solo por cuenta nuestra y para lo que les pedimos:
- Supabase: base de datos, archivos (escudos y fotos), cuentas de acceso y envío de los códigos por email.
- Vercel: servidores donde funcionan la app y el panel.
- GitHub: guarda la copia de seguridad semanal en un repositorio privado.
- Sentry: recibe los errores técnicos de nuestros servidores para poder corregirlos.
- Google: solo si elegís entrar con tu cuenta de Google.
- Servicios de notificaciones de tu navegador o teléfono (Google, Apple, Mozilla): entregan los avisos que activaste.
- ESPN: de ahí salen los resultados y escudos de las ligas profesionales. Tu navegador descarga esos escudos directamente de sus servidores, que pueden ver tu dirección IP como en cualquier sitio que visitás.
Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de la Argentina (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea). Al usar ZondaScore aceptás esa transferencia internacional, que hacemos con proveedores que protegen los datos con medidas de seguridad adecuadas (art. 12 de la Ley 25.326).
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Podés pedir, sin costo:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Respondemos dentro de los 10 días corridos.
- Rectificación, actualización o supresión: corregir, completar o borrar tus datos. Lo hacemos dentro de los 5 días hábiles.
- Que dejemos de usar tus datos o te quitemos de nuestras listas de contacto.
Escribí a privacidad@zondascore.com.ar con el asunto “Datos personales”, contanos qué necesitás y adjuntá algo que nos permita confirmar que sos vos (por ejemplo, desde el mismo email de tu cuenta). Si los datos los cargó una liga (jugadores, árbitros, fotos), podés pedírselo a la liga o a nosotros, y la avisamos.
Más información en la política de privacidad. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Menores de edad
- Para crear una cuenta de hincha tenés que tener al menos 13 años; si sos menor de 18, con permiso de tu madre, padre o tutor.
- Los datos de jugadores menores los carga su liga o su equipo, que debe tener la autorización de la familia.
- La foto de un jugador menor de 18 años solo aparece en la app de hinchas si la liga o el equipo registró la autorización de imagen de la familia. El carnet digital la muestra igual, porque sirve para identificar al jugador en la cancha.
- La familia puede pedir en cualquier momento que se quite una foto o retirar la autorización, a través de la liga o escribiéndonos.
9. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, permisos por rol (cada liga y cada equipo ve solo lo suyo), contraseñas cifradas, datos privados de los jugadores que solo se leen desde nuestros servidores, registro de cambios y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar y vamos a contarte qué hicimos.
10. Cambios en esta política
Si la cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también lo avisamos en la app o en el panel antes de que empiece a regir.
Quién presta el servicio
- Servicio
- ZondaScore
- Lugar
- Mendoza, Argentina
- Datos personales
- privacidad@zondascore.com.ar
- Consultas y reclamos
- legal@zondascore.com.ar